Parce que vos données personnelles comptent, nous nous engageons à les protéger avec transparence et rigueur
Chez yailmurazeelo, nous prenons la protection de vos informations personnelles au sérieux. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services financiers. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
yailmurazeelo, société spécialisée dans l'optimisation des processus métiers financiers, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 208 Avenue de Général Leclerc, 95480 Pierrelaye, France.
Notre équipe s'assure que chaque traitement de données respecte les principes de licéité, loyauté et transparence. Nous avons désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter directement.
Quand vous créez un compte ou nous contactez, nous recueillons certaines données essentielles. Votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone nous permettent d'établir une relation professionnelle avec vous. Ces informations sont indispensables pour vous fournir nos services.
Dans le cadre de nos activités B2B, nous collectons également des informations sur votre entreprise. Le nom de votre société, votre fonction, le secteur d'activité et la taille de votre organisation nous aident à personnaliser notre accompagnement.
Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos informations bancaires complètes, vos opinions politiques ou vos données de santé sans votre consentement explicite et justifié.
Chaque donnée que nous collectons a un objectif précis. Nous les utilisons principalement pour gérer votre compte, traiter vos demandes et vous fournir nos services d'optimisation financière. Sans ces informations de base, difficile de vous accompagner efficacement.
Nous analysons aussi vos besoins pour vous proposer des solutions adaptées à votre situation. Cette personnalisation nous aide à être plus pertinents dans nos recommandations.
Avec votre accord, nous vous envoyons des informations sur nos nouveaux services, des conseils pratiques et des invitations à nos événements professionnels. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Nous ne traitons vos données que sur des fondements juridiques solides. Le RGPD exige cette transparence et nous y tenons.
| Type de traitement | Base légale |
|---|---|
| Gestion de votre compte et fourniture des services | Exécution du contrat |
| Envoi d'informations commerciales | Consentement |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. C'est un principe fondamental chez nous. Cependant, certains partenaires ont besoin d'accéder à certaines données pour nous aider à vous servir.
Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client) peuvent traiter vos données en notre nom. Nous les sélectionnons avec soin et nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection que nous.
Vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devions transférer certaines informations hors UE, nous mettrions en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées. Nous vous en informerions bien entendu à l'avance et vous conserveriez tous vos droits.
Nous ne gardons pas vos données indéfiniment. Voici nos pratiques concernant la durée de conservation.
Pendant toute la durée de notre relation commerciale, nous conservons vos informations pour assurer la continuité de nos services. Une fois votre compte clôturé, nous gardons certaines données pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales et gérer d'éventuels litiges.
La législation française nous oblige à conserver les factures et documents comptables pendant 10 ans. C'est une exigence légale que nous respectons scrupuleusement.
Si vous n'êtes pas client mais avez manifesté un intérêt pour nos services, nous conservons vos coordonnées pendant 3 ans maximum. Après cette période sans interaction, nous supprimons automatiquement vos informations.
Le RGPD vous accorde plusieurs droits fondamentaux que nous respectons pleinement. Voici comment les exercer concrètement.
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondons sous un mois avec une copie complète de vos informations.
Une erreur dans vos coordonnées ou informations professionnelles ? Signalez-le-nous et nous corrigerons immédiatement. Vous pouvez aussi modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.
Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression complète de vos données. Nous procédons à cet effacement sauf si nous avons une obligation légale de conservation ou un motif légitime impérieux de les garder.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Nous vous les transmettons au format CSV ou JSON selon votre préférence.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@yailmurazeelo.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondons dans les meilleurs délais et toujours sous un mois maximum.
La sécurité n'est pas une option chez nous, c'est une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations.
Toutes vos données sont chiffrées lors du transport et au repos. Nous utilisons le protocole HTTPS avec certificat SSL pour sécuriser les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes de dernière génération.
Nos serveurs sont hébergés dans des datacenters certifiés ISO 27001, avec une redondance géographique et des sauvegardes quotidiennes. Les accès sont strictement contrôlés et tracés.
Si malgré toutes nos précautions, une violation de données se produisait, nous vous en informerions dans les 72 heures. Nous notifierions également la CNIL conformément au RGPD et prendrions toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic. Voici ce que vous devez savoir.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, la gestion de votre session et les fonctionnalités de sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation du site.
Avec votre consentement, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ces données nous aident à améliorer nos services et l'ergonomie de notre plateforme.
Vous contrôlez totalement les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies accessible depuis n'importe quelle page.
Nous révisons régulièrement cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques et de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de ce document.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, contactez-nous d'abord. Nous ferons notre maximum pour résoudre le problème rapidement et à l'amiable.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles.
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
Email : info@yailmurazeelo.com
Téléphone : +33 6 58 12 31 02
Adresse : 208 Avenue de Général Leclerc, 95480 Pierrelaye, France
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025